IC Service
Mijnwerkerslaan 27,
3550 Heusden-Zolder
info@icservice.be
IC Service hecht veel belang aan jouw privacy. Hoewel de meeste informatie op deze website beschikbaar is zonder dat er persoonsgegevens moeten worden verstrekt, is het mogelijk dat de gebruiker om persoonsgegevens gevraagd wordt bij bv. het inschrijving op onze nieuwsbrief, het invullen van een invulformulier (contact, offerte, brochure,..). Deze persoonsgegevens zullen enkel gebruikt worden voor het specifiek doel waarvoor de gegevens opgevraagd worden. Jouw persoonsgegevens worden dus niet doorgegeven aan derden.
Wat houden wij van jou bij?
Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Dat is alles wat IC Service van jou vraagt wanneer je je wenst in te schrijven op onze nieuwsbrief en/of wanneer je contact opneemt d.m.v. één van de invulformulieren op de website. Deze gegevens worden per e-mail verzonden vanuit de website naar ons en/of in een online platform bijgehouden dat ons helpt met het verwerken van uw aanvraag of het versturen van onze nieuwsbrieven.
Deze informatie wordt slechts bijgehouden voor het doel waar het toe dient, namelijk om op je vraag te antwoorden, je offerte-aanvraag/brochure-aanvraag ofwel om je een nieuwsbrieven te sturen. De gegevens die worden bijgehouden om je nieuwsbrieven te sturen, worden slechts bijgehouden totdat je je afmeldt van deze dienst. Indien je ons een vraag stelt via één van de invulformulier op de website, houden we je gegevens bij tot wij je vraag hebben kunnen beantwoorden en maximaal 3 jaar nadat je deze aan ons hebt verstrekt, onverminderd de rechten die je kan uitoefenen (zie “Wat kan je ons vragen?”).
Wat kan je ons vragen?
Je beschikt over verschillende rechten: met name een recht tot inzage, correctie, wissing, beperking van de verwerking, bezwaar, overdraagbaarheid en het recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming (met inbegrip van profilering).
Indien je gebruik wenst te maken van deze rechten vragen wij je ons een e-mail te versturen op info@icservice.be. Wij gaan vervolgens onmiddellijk aan de slag om het nodige te doen. Om ervoor te zorgen dat niet zomaar iedereen je gegevens kan opvragen, vragen wij je bij elk verzoek een bewijs van identiteit af te leveren.
Je surfgedrag op onze website
Het bezoek van een gebruiker op onze website leert ons enorm veel over wat gebruikers zoals jij belangrijk vinden. Vandaar ook dat IC Service anonieme of geaggregeerde gegevens kan verzamelen, zoals browser type, het besturingsprogramma dat je gebruikt of de domeinnaam van de website langs waar je op de website terecht bent gekomen, of waarlangs je die verlaat. Dit maakt het ons mogelijk de website permanent te optimaliseren voor de gebruikers. De gegevens die IC Service hier bijhoudt, worden op een louter anonieme wijze bijgehouden zonder dat een identificatie ooit nog mogelijk is.
Wat met zogenaamde ‘cookies’?
Tijdens een bezoek aan onze website kunnen 'cookies' op de harde schijf van jouw computer of jouw mobiel apparaat geplaatst worden en dit enkel en alleen om onze website beter af te stemmen op de behoeften van de terugkerende bezoeker. Deze mini bestandjes of cookies worden niet gebruikt om het surfgedrag van de bezoeker op andere websites na te gaan.
Jouw internetbrowser laat je toe dat je het gebruik van cookies verhindert, dat je een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat je de cookies nadien van jouw harde schijf verwijdert.
Vragen of klachten?
Indien je hieromtrent vragen of klachten heeft, gelieve ons te contacteren via info@icservice.be.
Je hebt altijd ook het recht op klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit, nl. Gegegevens Beschermings Autoriteit (https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/).